Kredittkort
Kredittkort kan være et supplement til ditt bankkort. Med kredittkort trekkes beløp ikke direkte fra din konto.
Kontaktløs betaling
Tæpp kortet så mye du ønsker.
Egen app
Med appen «Kredittbanken» har du all informasjon om ditt kort.
Reiseforsikring
Forsikring som dekker uhell, sykdom og tyveri.
Et allsidig kredittkort som passer for alle
Det er alltid lurt å ha et ekstra kort. Et kredittkort gir deg en ekstra trygghet, på reise eller når du handler på nett.
Ved utenlandsreiser eller uforutsette utgifter anbefales kredittkort som et supplement for at du skal ha en trygg økonomi.
Disse fordelene følger med kortet:
- Mobilbetaling med Google Pay, Samsung Pay og Vipps.
- Ingen årsgebyr
- Inntil 45 dagers rentefri betalingsutsettelse.
- Løpende oversikt og kontroll i Kredittbanken-appen.
- En god reise- og avbestillingsforsikring med dekning for leiebil.
- Gode reklamasjonsrettigheter når du handler på nett.
- Mulighet å kjøpe en ID-tyveriforsikring ved å logge inn her på siden eller i Kredittbanken-appen.
Reiseforsikring inkludert
Hvis du betaler minimum 50 % av reisen med kredittkortet får du en reiseforsikring inkludert som dekker uhell, sykdom og tyveri.
Reise- og avbestillingsforsikringen dekker uhell, sykdom og tyveri av verdisaker i ferien din. Forsikringen gjelder når minst halvparten av reisen er betalt med kortet.
I tillegg dekker forsikringen egenandelen ved skader på leiebil på inntil 12 000 kroner – helt uten ekstra kostnad.
Avtalevilkår reise- og avbestillingsforsikring
Kort beskrivelse av reise- og avbestillingsforsikring
Ved akutt sykdom eller ulykkesskade
Kontakt Trygg Alarm på telefon +47 24 24 07 41 eller på e-post [email protected].
Tryg Alarm har egne leger og kontakt med sykehus og legekontorer over hele verden.
Se saldo og bevegelser i Kredittbanken
Last ned appen «Kredittbanken» så har du all informasjon om ditt kredittkort. Du kan bl.a. hente PIN, sperre kort og overføre fra kortet.
Priseksempel ved utsatt betaling:
Effektiv rente 26,2 %. Låner du 15 000 kr over 12 måneder, koster det 1 650 kr, og du betaler totalt 16 650 kr
Spørsmål og svar om kredittkort
Kan jeg få kredittkortregningen som AvtaleGiro?
Nei. Vi sender deg faktura på hele det utestående beløpet på fakturadato, men du velger selv om du vil betale hele eller deler av beløpet (minstebeløpet er 3,5 % av utestående beløp, minimum 250 kroner). Dette er en del av fleksibiliteten som ligger i kredittkort. Det du ikke betaler ned innen forfall, vil det naturligvis påløpe renter på, jf. prisliste og avtalevilkår.
En annen grunn til at vi ikke tilbyr AvtaleGiro, er at vi ønsker at du skal være oppmerksom på hva du handler og hvor mye du handler for. Dette er viktig for å bekjempe svindel. Med AvtaleGiro betales regningene automatisk uten at du engang behøver å se på fakturaen. Da kan du enkelt overse små beløp som trekkes urettmessig fra kredittkortet og i verste fall miste reklamasjonsretten dersom du oppdager kortsvindelen for sent.
Kan jeg betale inn ekstra på kortet?
Ja, du kan gjøre ekstra innbetalinger på kredittkortet etter ønske og behov, du trenger ikke vente på den månedlige fakturaen.
Du bruker samme KID-nummer og kontonummer som på den månedlige fakturaen. KID-nummeret ditt er personlig, og du finner både dette og kontonummer i tidligere fakturaer i arkivet i nettbanken eller i Kredittbanken-appen.
Kan jeg få kredittkortregningen som eFaktura?
Ja! Med eFaktura mottar du regningen i nettbanken og slipper papirfaktura i posten.
Ønsker du å få kredittkortregningen som eFaktura, må du si «Ja takk til alle» eFakturaer i mobil- eller nettbanken din. På denne måten godtar du eFaktura fra alle bedrifter som kan sende ut elektronisk eFaktura og slipper å opprette eFakturaavtale med hver enkel tilbyder. Enkelt og greit!
Når kommer fakturaen?
Kredittkortregningen sendes deg rundt 14 dager før forfall. Hos oss kan du selv velge om du vil ha forfall den 1., 10., 15. eller 20. i måneden.
Eksempel: Med forfall den 15. februar vil vi sende deg faktura i månedsskiftet januar/februar. Denne regningen vil inneholde alle kjøp du har gjort i perioden 1.–31. januar.
Kan jeg endre hvilken dato kredittkortregningen forfaller?
Ja, du kan velge mellom forfallsdatoene 1., 10., 15. og 20.
Kontakt oss i banken din, så hjelper vi deg med å endre forfallsdato hos Kredittbanken.
Hvordan bruker jeg reise- og avbestillingsforsikringen?
Utsatt for uhell, sykdom eller tyveri på reise? Meld skade her.
Du kan også ringe Tryg på +47 55 17 19 46.
Hvordan kan jeg endre kredittgrensen på kortet?
Du kan søke om økt kredittgrense i Kredittbanken-appen eller ved å logge inn øverst på denne siden. Hvis søknaden godkjennes, endres grensen umiddelbart.
Du kan også senke kredittgrensen din hvis du ønsker det.
Hvordan klager jeg?
Vi ønsker selvsagt at du som kunde er mest mulig fornøyd med oss. Dersom du mener at Kredittbanken har gjort en feil, ønsker vi å høre fra deg.
Les mer om klager her
Hvor finner jeg PIN-koden min?
Logg deg inn i Kredittbanken-appen og velg Hent PIN som du finner når du trykker på kortet.
Hvordan reklamerer jeg på en transaksjon?
Har du fått belastet et beløp dobbelt, ikke mottatt vare etter bestilling på internett eller er utsatt for svindel på ditt LOKALBANK kredittkort, kan du be om å få beløpet refundert.
Du kan enkelt opprette en reklamasjonssak i reklamasjonsportalen hos Nets. Lenke https://mydispute.nets.eu/
Hvordan sperrer jeg kortet mitt?
Har du mistet eller blitt frastjålet kortet ditt?
Du kan enkelt sperre kredittkortet ditt selv i Kredittbanken-appen eller ved å logge inn øverst på denne siden.
Du kan også ringe Sperretjenesten på telefon +47 XX XX XX XX.
Ønsker du kredittkort for bedrift?
Les mer om kort for bedrift og finn løsningen som passer best for din bedrift. Vi tilbyr ulike kortløsninger tilpasset forskjellige behov, enten du er en liten bedrift med få ansatte eller har behov for et firmakort til reise og kjøp på vegne av virksomheten.
