Kundeerklæring

Vi er pliktige til å kjenne våre kunder. Derfor har du kanskje mottatt en sms fra oss nå. Her kan du finne informasjon om hvorfor du har fått denne meldingen, og hva du må gjøre nå.

Velg kundeerklæring:

Kundeerklæring - Privat, stbank

Oppdater kundeerklæring for produkter som gjelder stbank.


Kundeerklæring Privat

Kundeerklæring - Bedrift, stbank

Klikk her hvis skal oppdatere kundeerklæring til banken på vegne av en bedrift.


Kundeerklæring Bedrift

Kundeerklæring - Eika boligkreditt

Oppdater kundeerklæring for deg som har lån i Eika boligkreditt (velg "Gå til signering").


Kundeerklæring EBK

Kundeerklæring - LBkredittkort

Oppdater kundeerklæring for deg som har kredittkort fra LOKALBANK (levert av Eika).


Kundeerklæring LBkreditt

Har du mottatt en sms fra oss nå?

Vi jobber kontinuerlig med å innhente kundeinformasjon på kunder der eksisterende informasjon ikke er tilstrekkelig, eller foreldet. Derfor har dere nå mottatt en SMS der vi forklarer situasjonen, og ber dere om å gå inn her på våre hjemmesider og legge inn informasjonen.
 

Hvorfor må du oppdatere din kundeinformasjon?

For å hindre hvitvasking, terrorfinansiering og ID-tyveri er vi som bank forpliktet til å vite hvem du er og hvordan du bruker banken. Hvitvaskingsloven pålegger banken å innhente opplysninger om deg som kunde slik at vi kan ivareta dine økonomiske interesser, samtidig som vi ivaretar vårt samfunnsansvar.

Vi må vite hvem du er og hvor pengene dine kommer fra. Det innebærer at du må svare på noen spørsmål om hvordan du bruker banken slik at informasjonen vi har om deg er korrekt. Vi må også vite om eventuell skatteplikt og utbetalinger til utlandet, samt opplysninger om du er en politisk eksponert person (PEP). 

Bankene er pålagt et samfunnsansvar for å hindre:

  • Hvitvasking
  • Terrorfinansiering
  • ID-tyveri

Det er viktig at du besvarer disse spørsmålene så snart som mulig og at du kommer innom med din legitimasjon for at du skal unngå at vi sperrer ditt kundeforhold. Ta kontakt med oss om det er noe som forhindrer deg fra å sende inn disse opplysningene.

Velg kundeerklæring:

Kundeerklæring - Privat

Oppdater kundeerklæring for produkter som gjelder stbank

Kundeerklæring - Bedrift

Klikk her hvis skal oppdatere kundeerklæring til banken på vegne av en bedrift.

Kundeerklæring - EBK

Oppdater kundeerklæring for deg som har lån i Eika boligkreditt (velg "Gå til signering").

Kundeerklæring - LBkredittkort

Oppdater kundeerklæring for deg som har kredittkort fra LOKALBANK.

Trenger du hjelp?

Vi er her for å hjelpe deg. Har du noen spørsmål eller trenger hjelp med kundeerklæringen, kontakt vårt kundesenter eller din rådgiver. Du kan enten sende en e-post, eller ringe kundesenteret vårt på 73 85 50 00 (Kundesenteret er åpent mandag til fredag 09:00-15:00)